筑医台科技有限公司

“筑医台”是立足于医院建设及其相关领域的多边服务平台，“筑医台专家服务平台”是由子网站和移动客户端构成，隶属于北京筑医台科技有限公司。

“筑医台专家服务平台”是为医院建设及其相关领域需求方提供专家智慧服务的开放性互联网平台，其用户大致分为两类：行业专家和医院建设需求方。行业专家与医院建设需求方合作方式大致为：（1）自主邀请：在专家许可的情况下，双方在平台上自由联接，并产生后续合作。自主邀请为专家与需求方之间的直接行为，平台不参与其中，不对需求方身份的真实性、需求的真实性、需求方能否付款等做任何保证，不做真伪需求鉴别及需求沟通、过滤、确认，不提供配套服务，并且不承担任何连带责任，相关的责任和风险由乙方独立承担。；（2）通过平台：由平台促成双方的合作，并为双方提供专业服务，专业服务包括但不限于需求沟通、合同签订、支付担保、发票开具、专车接送、往返订票、预定酒店、代缴个人所得税等。

本用户协议是平台用户与“筑医台专家服务平台”网站及移动客户端之间就相关事宜所订立的契约，包含用户（“行业专家”及“医院建设需求方”）和“筑医台专家服务平台”之间所有的条款和条件。

作为用户，在“筑医台专家服务平台”网站或者移动客户端注册前，必须事先认真阅读本用户协议，特别是本协议中关于限制、减轻或者免除“筑医台”责任的全部协议内容以及含有限制用户权利的协议内容。

如果您（指“平台用户”）同意本用户协议，或者实际存在使用行为，将被视为您完全接受本用户协议，包括接受“筑医台专家服务平台”对用户协议随时所做的任何修改，同时也表示您同意“筑医台专家服务平台”隐私声明，本协议即构成对双方有约束力的法律文件。若用户不接受以下条款，请用户立即停止注册或主动停止使用本客户端的服务。

第1条 协议内容及生效

1.1  本用户协议包括以下所有正文及“筑医台专家服务平台”网站和移动客户端已经发布或将来可能发布的各类规则。所有规则都被视为用户协议的组成部分，具有同等的法律效力。

1.2  用户下载、注册、登录、使用及连接“筑医台专家服务平台”服务均被视为用户完全了解、接受并同意遵守本用户协议的所有内容。“筑医台专家服务平台”有权在必要时单方修改用户协议，并通过网站或者客户端发布修改变更，且不再另行通知。修改后的协议一经发布即代替原来协议，自动生成为用户与“筑医台专家服务平台”之间全部、最新的协议。如果在用户协议更改生效后，用户继续使用“筑医台专家服务平台”服务，则视为您接受用户协议的变动并愿意遵守最新用户协议。如果用户不接受“筑医台专家服务平台”修改后的用户协议，请立即停止使用“筑医台专家服务平台”服务。

1.3“筑医台专家服务平台”网站及移动客户端所有服务的所有权、运作权和解释权归“筑医台”所有。用户同意本用户协议内容并完成注册程序，即成为“筑医台专家服务平台”的正式用户。

1.4  用户应当为具有完全民事行为能力的自然人，或者是具有独立承担法律责任能力的其他合法主体。若用户属于无民事行为能力、限制民事行为能力人的，或是不具有独立承担法律责任能力的其他主体的，您应在监护人监护下或是得到有权主体授权后使用“筑医台专家服务平台”网站及移动客户端。

1.5  用户特此声明，已经完全理解本用户协议所有内容，并不存在任何重大误解；同时，认可本用户协议并不存在显失公平的情形。

第2条 本客户端服务条件

2.1 “筑医台专家服务平台”通过互联网依法为用户提供互联网信息等服务，用户在完全同意本协议及本客户端规定的情况下，方有权使用本客户端的相关服务。

2.2  用户必须自行准备如下设备和承担如下开支：

(1)上网设备，包括并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置；

(2)上网开支，包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。

第3条 用户信息

3.1  用户个人信息。用户个人信息包括下列信息：用户真实姓名、手机号码、身份证号、工作邮箱、付款信息等。本客户端将予以严格保密，除非得到用户的授权或法律另有规定，本站不会向外界披露用户隐私信息。

3.2  非用户个人信息。用户在“筑医台专家服务平台”网站及移动客户端服务器上，包括用户站内消息、操作状态、使用记录、使用习惯等在内的全部记录信息。除本条第1款所列用户个人信息范围外的所有信息，均为非用户个人信息。

3.3  用户在“筑医台专家服务平台”网站及移动客户端所涉及的包括个人真实姓名、手机电话、电子邮件、通信地址等在内的用户个人信息、第三方平台账号信息以及非用户个人信息，“筑医台专家服务平台”均予以严格保密，除非用户授权或者法律另有规定之外，“筑医台专家服务平台”不会向外界披露用户隐私信息。“筑医台专家服务平台”尊重用户的合法权利，不会以违反法律、行政法规以及本协议约定的方式收集、使用用户信息。

3.4  用户自行向“筑医台专家服务平台”提供个人信息、教育经历、工作经历、能力信息以及其他信息，所提供的信息必须在合法基础上保证真实、准确、完整，并保证及时更新以上信息。如因提供的信息存在非法、抄袭、错误等问题，用户需承担因此引发的相应责任以及后果，且“筑医台专家服务平台”保留终止用户使用“筑医台专家服务平台”各项服务的权利。

3.5  用户应维护个人“筑医台专家服务平台”帐户和密码安全，并对此帐户在“筑医台专家服务平台”网站以及移动客户端上的所有行为负完全责任，不得将帐户借给他人使用，否则应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任。当遇到账户或者密码未获授权使用，或者发生任何安全问题时，用户有责任及时有效地通知到“筑医台专家服务平台”并向公安机关报案。

3.6  用户信息使用,用户在使用过程中发现任何不妥或者不满意之处，有权以邮件或者电话方式向“筑医台专家服务平台”提出申请，要求进行相关信息删除等处理；“筑医台专家服务平台”不承担主动删除、销毁用户信息的责任。

3.7  为向用户提供服务，“筑医台专家服务平台”将在合理范围内使用用户个人信息、非用户个人信息以及第三方平台记录信息。用户一旦注册、登录、使用“筑医台专家服务平台”服务，将被视为“筑医台专家服务平台”已包括但不限于收集、统计、分析、商业用途等方式使用用户信息。“筑医台专家服务平台“对用户信息的使用无需其他意思表示，无需向用户支付任何费用。

3.8  用户同意接受“筑医台专家服务平台”通过短信、电话、电子邮件、即时通信的客户端（网页）或者其他合法方式，向“筑医台专家服务平台”网站及移动客户端用户发送包括订单信息、专题推荐、促销活动等信息。

3.9  用户一旦接受本协议，即表明用户主动将其在任何时间段在本站发表的任何形式的信息内容（包括但不限于用户评价、用户咨询、各类话题文章等信息内容）的财产性权利等任何可转让的权利，如著作权财产权（包括并不限于：复制权、发行权、出租权、展览权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利），全部独家且不可撤销地转让给“筑医台专家服务平台”，用户同意“筑医台专家服务平台”有权就任何主体侵权而单独提起诉讼。

第4条 “筑医台专家服务系统“产品服务

4.1“筑医台专家服务平台”网站及客户端上的产品描述、价格、时间等均由行业专家发布并随时可能发生变动，“筑医台专家服务平台”不作特别通知。本网站显示的信息可能会有一定的滞后性或差错，对此情形希望您知悉并理解。

4.2  医院建设需求方下单时须仔细确认您购买的产品内容、时间、价格、服务地点、服务要求等内容；订单一旦生成，即被视为需求方向“筑医台专家服务平台”行业专家发出合同要约。

4.3  专家收到需求方的合同要约后，有权利对需求方的邀约申请进行审核并可提交相关细化或修改意见，行使同意或者拒绝的权利；专家确定接受订单后，与相关方签订服务合同，并提供实际服务。

4.4  专家应确保在自身专业领域具备相关专业知识或经验，并向“筑医台专家服务平台”提交证明自身在某一方面具备专业能力的相关材料，专家需尽其所能利用自身专业领域的所积累的知识和经验，对自己提供给医院建设需求方的产品以及服务质量负责，否则，由此引发的纠纷由专家承担。“筑医台专家服务平台”不对结果是否符合需求方用户预期做出保证，不承担任何责任。

第5条 费用和支付

5.1  为了“筑医台专家服务平台“的和谐生态环境，确保医院建设需求方寻求的服务真实有效，需求方在通过平台下单购买专家提供的产品及服务前，需缴纳保证金100元； 保证金分为四种情况：（1）用户提交的需求信息与服务无关或用户提交虚假需求信息或个人信息等情况，平台将视其为伪需求，扣除保证金，取消注册账号，并不得再次注册成为”筑医台专家服务平台“用户；（2）对专家的产品及服务下单后未在规定时间内完成付款，经确认为真实需求的，扣除保证金，保留注册账号；（3）需求方下单成功、生成服务协议并完成付款后，保证金可退回注册账号；（4）需求方下单成功、生成服务协议并完成付款后，保证金也可转为合同款一部分。

5.2  平台用户须遵守“筑医台专家服务平台”定价规则。专家拥有设定、调整产品及服务价格的权利。具体定价方式如下：

1）服务产品定价：产品上线前由甲乙双方就某一服务产品商定产品价格，原则上此价格为本产品固定价格，在专家预约过程中不可修改。

2）专家提出参考价格：专家以时间为单位提出服务参考价格，此价格并非最终定价，需在专家预约过程中与需求方沟通、确定最终服务价格。

3）需求方提出参考价格：“专家服务平台”需求方根据其实际情况提出服务参考价格，之后需与专家沟通、商定最终服务价格。

5）政府项目定价：政府部门根据相关规定确定的专家服务定价，原则上此价格不可修改。

5.3  对于“通过平台”的各项业务，用户在完成需求沟通并生成协议后，须按照协议的付款要求在规定时间内将相应款项支付给平台，如逾期未支付则视为付款超期。用户根据具体业务情况，可能承担的费用包括但不限于：专家费、平台服务费、专家食宿费、专家差旅费、税费、快递费等。

5.4在专家按照协议内容完成服务后，平台向专家支付专家服务费。为保证专家服务费的合法性，平台为专家提供代缴代扣个人所得税服务，将相应税款从专家服务费中扣除后，其余部分支付给专家。

5.5 “筑医台专家服务平台”有权调整本客户端专家用户提供的咨询服务所涉及的计费方式和收费方式，且有权向专家用户收取服务费，具体以“筑医台专家服务平台”公布的相关收费规则或“筑医台专家服务平台”与专家用户之间相关协议为准。

5.6  咨询者用户顺利使用完付费咨询服务后不能因为主观上认为咨询服务中的内容不满意而要求退款，可通过向平台申诉，协商解决。

5.7  用户应遵守筑医台专家服务平台各项支付规则及流程。

第6条 服务内容

6.1  咨询服务

本条款所称“咨询”特指咨询者用户通过本客户端提交的咨询信息，咨询的交互主体为本客户端的咨询者用户和本客户端专家用户。

（1）“筑医台专家服务平台”需保证提供安全、稳定的服务场所，保证服务的顺利进行，不是咨询服务的提供方。如服务在进行过程中由于”筑医台专家服务平台”平台性能不稳定等系统原因导致服务不能完成的，将由”筑医台专家服务平台”客服为用户安排重新咨询服务。

（2） 咨询者用户必须在注册及申请收费服务时，详细阅读本客户端使用说明信息，并严格按要求操作。在个人信息部分必须提供真实的用户信息。一旦发现咨询者用户提供的个人信息中有虚假，”筑医台专家服务平台”有权立即终止向咨询者用户提供的所有服务，并冻结咨询者用户的帐户，有权要求咨询者用户赔偿因提供虚假信息给专家用户及”筑医台专家服务平台”造成的损失。

（3） 咨询均只限于根据咨询者用户的主观描述，专家用户尽可能利用自身在专业领域的知识及经验给予一定的解惑及如何解决相关问题方面的建议，不保证满足咨询者用户一定能获得满意的建议或方案。“筑医台专家服务平台”不对结果是否符合用户预期做保证。

（4） 咨询中专家用户所提供内容均是个人建议，咨询者用户需知晓并同意该建议仅供参考。若将专家用户的建议做为决策依据，后果自负，与专家用户及”筑医台专家服务平台”无关。

（5） 咨询者用户在咨询过程中要语言文明，尊重专家用户，平等交流。如有对专家用户恶意中伤，语言不文明，专家用户有权立即中断服务，咨询者用户无权要求退款。

（1）“筑医台专家服务平台”有义务在现有技术上维护平台服务的正常进行，并努力提升技术及改进技术，使网站服务更好进行。

（2） 对于用户在本客户端中的不当行为或其它任何“筑医台专家服务平台”认为应当终止服务的情况，“筑医台专家服务平台”有权随时作出删除相关信息、终止服务提供等处理，而无须征得用户的同意。如存在下列情况：

1）用户或其它第三方通知“筑医台专家服务平台”，认为某个具体用户或具体交易事项可能存在重大问题；

2）用户或其它第三方向“筑医台专家服务平台”告知咨询内容有违法或不当行为的，“筑医台专家服务平台”以普通非专业的知识水平标准对相关内容进行判别，可以明显认为这些内容或行为具有违法或不当性质的。

（3）“筑医台专家服务平台”有义务对相关数据、所有的申请行为以及与咨询有关的其它事项进行审查。“筑医台专家服务平台”有权根据不同情况选择保留或删除相关信息或继续、停止对该用户提供服务，并追究相关法律责任。

（4）咨询双方用户因服务引起的纠纷，请”筑医台专家服务平台”给予调解的，”筑医台专家服务平台”将有权了解相关信息，并将双方提供的信息与对方沟通。因在”筑医台专家服务平台”上发生服务纠纷，引起诉讼的，用户通过司法部门或行政部门依照法定程序要求”筑医台专家服务平台”提供相关数据，”筑医台专家服务平台”应积极配合并提供有关资料。

（5）“筑医台专家服务平台”有权对用户的注册数据进行查阅，发现注册数据或咨询行为中存在任何问题或怀疑，均有权向用户发出询问及要求改正的通知或者直接作出删除等处理。

（6）当咨询者用户顺利使用完付费咨询服务后不得因为咨询服务中的内容不满意要求退款。

（7）咨询者用户对咨询内容不满意，可以向”筑医台专家服务平台”提出投诉，”筑医台专家服务平台”有义务依据情况协调沟通，维护专家用户和咨询者用户关系和谐。

（8）系统因下列状况无法正常运作，使用户无法使用服务时，“筑医台专家服务平台”不承担损害赔偿责任，该状况包括但不限于：

1）“筑医台专家服务平台”在本网站公告之系统停机维护期间；

2） 电信设备出现故障不能进行数据传输的；

3） 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成系统障碍不能执行业务的；

4） 由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。

6.3 专家用户的特别约定

（1） 专家用户有权按事先公布的收费方式向咨询者用户收取咨询服务费用，并不可撤销地授权委托”筑医台专家服务平台”代为向咨询者用户收取咨询服务费用。

（2） 专家用户应确保在自身专业领域具备相关专业知识或经验，并向”筑医台专家服务平台”提交个人信息、教育背景、工作经历、专业证书、分享的话题和其他真实信息，并保证所有信息准确、完整、合法有效。若提供的信息不合法、不真实、不准确、不详尽，专家用户需承担因此引起的相应责任及后果，且“筑医台专家服务平台”保留终止专家用户使用平台各项服务的权利。

（3） 专家用户在向咨询用户提供咨询服务时应从自身专业领域出发向咨询用户提供专业、高效的咨询意见，并应对咨询意见负责。

（4） 专家用户严禁在交易中交换电子邮件、电话号码、微信等个人联系信息。如有违背，“筑医台专家服务平台”保留拒绝支付、罚款以及暂停或关闭账户的权利。

（5） 专家需对自己提供给咨询者的服务及服务质量负责任，不提供超出个人领域及能力的服务，并不泄露和侵犯其他组织和机构的商业机密。专家需尊重购买其服务的咨询者用户的隐私，不事先经咨询者用户同意，不得公开由咨询者用户提供给专家的任何信息。

第7条 “筑医台专家服务系统”与用户双方的权利和义务

“筑医台专家服务平台”提供平台，专家可在“筑医台专家服务平台”网站或者移动客户端通过话题的形式向医院建设需求方提供相关产品及服务；医院建设需求方通过“筑医台专家服务平台”网站或者移动客户端选择专家提供的相关产品及服务。

7.1  若需求方与平台专家通过自主邀请方式实现联接并产生合作，“筑医台专家服务平台”不参与需求方与专家的交易，对于交易纠纷、技术原因等情况，“筑医台专家服务平台”不对结果负有责任，但保有复制、审查交易过程及内容的权利。

7.2“筑医台专家服务平台”有义务对相关数据、所有的申请行为以及与咨询有关的其它事项进行审查；同时有权根据不同情况选择保留或删除相关信息或继续、停止对该用户提供服务，并追究相关法律责任。

7.3“筑医台专家服务平台”不对以下结果进行保证：

1）不保证平台上任何用户所提供的资料的真实、准确、安全、合法等问题，由此引发的纠纷，用户自行承担风险。

2）“筑医台专家服务平台”所承载的内容均为传播资讯目的，不对其真实性、科学性、严肃性做任何形式保证。

3）“筑医台专家服务平台”不保证专家所提供服务的意愿和能力，以及是否适用于需求方的实际需求。

4）“筑医台专家服务平台”不保证需求方对于专家服务的满意度，以及需求方对于专家的评价。

7.4  为便于需求方与专家的沟通，“筑医台专家服务平台”有义务维护平台服务的正常运行，提升及改进技术。

7.5  需求方对产品及服务内容不满意，有权利向“筑医台专家服务平台”提出投诉，“筑医台专家服务平台”有义务依据情况协调沟通。如因在“筑医台专家服务平台”上发生服务纠纷，“筑医台专家服务平台”有义务向双方了解相关信息，进行沟通、调节；用户通过司法部门或行政部门依照法定程序要求“筑医台专家服务平台”提供相关数据，“筑医台专家服务平台”将积极配合并提供有关资料。

7.6  为保证服务质量，“筑医台专家服务平台”可为用户提供客服电话服务、在线交谈等功能。为保证服务质量，保障交易过程及内容的可追溯性，“筑医台专家服务平台”保有在客服与用户服务过程中全程录音的权利；“筑医台专家服务平台”承诺不主动将录音内容泄露给第三方，但基于交易纠纷、技术原因等因素，“筑医台专家服务平台”保有复制、审查服务过程中录音内容的权利。

7.7  用户须自行负责自己的用户账号和密码，且须对在用户账号密码下发生的所有活动（包括但不限于提交需求、网上点击同意各类协议、规则、接受邀请等）承担责任。用户有权根据需要更改登录和账户提现密码。因用户的过错导致的任何损失由用户自行承担，该过错包括但不限于：不按照交易提示操作，未及时进行交易操作，遗忘或泄漏密码，密码被他人破解，您使用的计算机被他人侵入。

7.8  用户应当向本网站提供真实准确的注册信息，包括但不限于真实姓名、身份证号、联系电话、地址、邮政编码等。保证本网站可以通过上述联系方式与自己进行联系。同时，用户也应当在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。

7.9  用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己在本网站的用户帐号。

7.10  用户有义务确保在本网站上发布的需求信息真实、准确，无误导性。

7.11  用户在本网站上发布需求及其它信息，不得违反国家法律、法规、行政规章的规定、不得侵犯他人知识产权或其他合法权益的信息、不得违背社会公共利益或公共道德、不得违反筑医台专家服务平台的相关规定。

7.12  用户在本网站交易中应当遵守诚实信用原则，不得以任何方式扰乱网上正常秩序，不得从事与网站服务无关的不当行为。

7.13  用户不应采取不正当手段提高自身或他人用户等级，或采用不正当手段恶意评价其他用户。

7.14  用户承诺自己在使用本网站实施的所有行为遵守法律、法规、行政规章和本网站的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德。如有违反导致任何法律后果的发生，用户将以自己的名义独立承担相应的法律责任。

7.15  用户如发现其他用户有违法或违反本协议的行为，可以向本网站举报。

7.16  用户应当自行承担因交易产生或取得的相关费用，并依法纳税。

7.17  未经本网站书面允许，用户不得将本网站的任何资料以及在平台上所展示的任何信息作商业性利用（包括但不限于以复制、修改、翻译等形式制作衍生作品、分发或公开展示）。

7.18  用户不得使用以下方式登录网站或破坏网站所提供的服务：

A、以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件或其它自动方式访问或登录本网站；

B、通过任何方式对本公司内部结构造成或可能造成不合理或不合比例的重大负荷的行为；

C、通过任何方式干扰或试图干扰网站的正常工作或网站上进行的任何活动。

第8条 用户言行

8.1  用户同意在使用“筑医台专家服务平台”服务过程中，必须严格遵守以下规则： 1) 遵守中国法律法规、行政规章以及规范性文件； 2) 遵守“筑医台专家服务平台”的所有用户协议、通知、协议等文件； 3) 不得为违法、犯罪等目的使用“筑医台专家服务平台”网站及其移动客户端； 4) 不得在“筑医台专家服务平台”网站及移动客户端上传输及发布以下内容：煽动抗拒、破坏宪法及法律法规实施的言论；煽动颠覆国家政权、破坏国家统一的言论；违背社会风俗和社会道德的言论；煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的言论； 5) 不得使用任何侮辱或毁谤他人，性骚扰，或对未成年人有不良影响的内容； 6) 不得散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的行为； 7) 不得利用本站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取其他用户个人信息等违法犯罪活动； 8) 不得侵入本站及国家计算机信息平台，不得传播病毒、特洛伊木马、定时炸弹等可能对“筑医台专家服务平台”网站及移动客户端平台造成伤害或影响其正常运转的恶意病毒或程序； 9) 不得在“筑医台专家服务平台”平台从事非经“筑医台专家服务平台”同意的所有牟利性经营活动； 10) 不得侵犯第三方权利，特别是他人著作权、商标权等知识产权或者合法权利。

8.2  若用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为，“筑医台专家服务平台”保有删除各类不符合法律政策或者不真实信息内容而无须通知用户的权利。若用户未遵守以上约定，“筑医台专家服务平台”有权立即终止对用户提供服务，采取暂停或者关闭用户账户等措施。“用户”须对自己的言论和行为负法律责任。

第9条 知识产权协议

9.1  对于用户通过“筑医台专家服务平台”发布的任何公开信息，用户同意“筑医台专家服务平台”在全世界范围内具有免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的和完全再许可的权利和许可以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容（整体或部分），和/或将此等内容编入当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术中的权利。

9.2  除法律规定外，未经“筑医台专家服务平台”书面等任何形式明确许可，任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用“筑医台专家服务平台”网站及移动客户端的信息内容，否则，“筑医台专家服务平台”有权追究其法律责任。

9.3  用户在“筑医台专家服务平台”所发布的内容，必须保证已经拥有必要权利或授权以进行该内容的提供、发布、提交等行为。非经“筑医台专家服务平台”同意，用户承诺不得将已发表于“筑医台专家服务平台”网站及客户端的话题等信息，发布或授权同类与“筑医台专家服务平台”存在直接竞争关系的网站或客户端使用。

9.4  本用户协议已经构成《中华人民共和国著作权法》及相关法律规定的著作财产权等权利转让书面协议，其效力及于用户在“筑医台专家服务平台”网站和移动客户端上发布的任何受著作权法保护的作品内容。

第10条 隐私声明

“筑医台专家服务平台”非常重视对您（所有用户包括需求方及专家）个人隐私的保护。您所提供的个人信息等资料以及“筑医台专家服务平台”所保留的用户个人资料，将受到中国有关隐私的法律以及“筑医台专家服务平台”隐私政策的保护。

“筑医台专家服务平台”在必要时候需要某些信息才能为您提供所请求的服务，本隐私声明针对这些情况下的数据收集和使用情况。

“筑医台专家服务平台”在必要时候需要某些信息才能为您提供所请求的服务，本隐私声明针对这些情况下的数据收集和使用情况。

作为“筑医台专家服务平台”用户，如果同意接受“筑医台专家服务平台”用户协议及隐私声明，表明您授权“筑医台专家服务平台”对任何您所提供的、或者“筑医台专家服务平台”所收集到的信息有权进行处理、传播、使用。

本隐私声明适用于“筑医台专家服务平台”网站以及移动客户端的所有服务，随着服务的变化，“筑医台专家服务平台”有权对隐私条款不时进行修改更新，且不再另行通知。更新后的隐私声明一旦在网页或者移动客户端上公布即有效代替原来的隐私声明，您在访问和使用“筑医台专家服务平台”的网站或者移动客户端时，即表示您已同意遵守并接受最新的隐私政策。建议您及时关注隐私条款的变更。

10.1 “筑医台专家服务平台”隐私信息范围

1） 个人信息 通常情况下，在使用“筑医台专家服务平台”网站或者移动客户端时，您能在匿名的状态下访问“筑医台专家服务平台”并获取信息。您在“筑医台专家服务平台”网站或者移动客户端注册时所提交的个人信息，包括姓名、联系方式、通讯地址、第三方帐户信息等。

2） 帐户信息 需求方为获得专家交谈服务时，必须提供财务信息，如姓名、银行帐户、第三方支付帐户信息；专家在服务交易完成后接收费用，必须提供个人财务信息，如姓名、银行帐户、第三方支付帐户信息等。

3）交流信息 “筑医台专家服务平台”通过网站、移动客户端或者筑医台专家服务平台顾问，在用户与“筑医台专家服务平台”客服之间，在需求方与专家之间，通过电话、评价反馈体系、在线留言和日程安排等方式产生信息交流。

10.2 信息隐私的保护

“筑医台专家服务平台”严格保护您个人信息的安全。我们使用各种安全技术和程序来保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用或泄露。 当用户对网站或者移动客户端的服务表示兴趣时，或者向用户提供服务出现问题或者困难时，我们使用这些信息来联系用户。

未经用户同意，“筑医台专家服务平台”不会向第三方提供用户信息，也不会在用户之间传递这些信息。未经用户同意，“筑医台专家服务平台”不会对用户之间的交流信息，包括需求方评价、交流文本和图片内容进行编辑、筛选、篡改。 如果有明确证据表明您所提供的信息存在不符合法律政策或者不真实情况，我们有权无须通知您对信息进行删除、更改等处理。

用户须对筑医台专家服务平台的商业模式、用户资源、用户需求、标准化工具及模板等涉及网站信息、商业秘密和著作版权等内容保密，不得对外泄露或用于与网站服务无关的其它用途，禁止一切扰乱网站业务模式及正常秩序的行为。

第11条 免责说明

11.1  就下列相关事宜的发生，“筑医台专家服务平台”不承担任何法律责任： 1）用户应遵守国家的有关法律、法规和行政规章制度。如有用户违反国家法律法规或本用户协议，“筑医台专家服务平台”有权停止向用户提供任务而不需要承担任何责任，如导致“筑医台专家服务平台”遭受任何损害或者遭受任何来自第三方的纠纷、诉讼、索赔要求等，用户须向“筑医台专家服务平台”赔偿相应的损失，用户需对其违反用户协议所产生的一切后果承担全部法律责任。 2）由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户，由此导致的任何个人信息的泄露，或其他非因“筑医台专家服务平台”原因导致的个人信息的泄露； 3）根据法律规定或政府相关政策要求提供您的个人信息； 4）任何通过黑客攻击、电脑病毒侵入等非法截取、访问等方式从我们网站上获取的信息； 5）因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力因素导致的任何后果；

11.2  本服务涉及到互联网及移动通讯等服务，可能受各个环节不稳定因素的影响，比如不可抗力、计算机病毒或者黑客攻击等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险，用户须理解和认可，并承担以上风险。“筑医台专家服务平台”对服务的及时性、安全性、准确性不作担保，对因此导致用户不能接收信息，或者传递错误等问题不承担任何责任。

11.3  如“筑医台专家服务平台”的平台发生故障影响到本服务的正常运行，“筑医台专家服务平台”承诺第一时间内与相关单位配合，及时处理进行修复。但用户因此而产生的经济损失，“筑医台专家服务平台”不承担责任。此外，“筑医台专家服务平台”保留不经事先通知为维修保养、升级或其他目的暂停本服务任何部分的权利。

第12条 适用法律框架以及纠纷解决途径

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律。如发生本协议与适用之法律相抵触时，则这些协议将完全按法律规定重新解释，而其它有效协议继续有效。如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向有管辖权的中华人民共和国大陆地区法院提起诉讼。

第13条 服务的中断和终止

13.1  本网站可自行全权决定以任何理由(包括但不限于本网站认为用户已违反本协议及相关规则的字面意义和精神，或用户在超过180日内未登录本网站等)终止对用户的服务，并有权在两年内保存用户在本网站的全部资料（包括但不限于用户信息、产品信息、交易信息等）。同时本网站可自行全权决定，在发出通知或不发出通知的情况下，随时停止提供全部或部分服务。服务终止后，本网站没有义务为用户保留原账户中或与之相关的任何信息，或转发任何未曾阅读或发送的信息给用户或第三方；

13.2  若用户申请终止本网站服务，需经本网站审核同意，方可解除与本网站的协议关系，但本网站仍保留下列权利：

1）本网站有权在法律、法规、行政规章规定的时间内保留该用户的资料,包括但不限于以前的用户资料、交易记录等；

2）若终止服务之前，该用户在本网站交易平台上存在违法行为或违反本协议的行为，本网站仍可行使本协议所规定的权利。

13.3  用户存在下列情况，本网站可以终止向该用户提供服务：

1）在用户违反本协议及相关规则规定时，本网站有权终止向该用户提供服务。本网站将在中断服务时通知用户。但该用户在被本网站终止提供服务后，再一次直接或间接或以他人名义注册为本网站用户的，本网站有权再次单方面终止为该用户提供服务；

2）本网站发现用户注册资料中主要内容是虚假的，本网站有权随时终止为该用户提供服务；

3）本协议终止或更新时，用户未确认新的协议的；

4）其它本网站认为需终止服务的情况。

第14条 其他

14.1  如果您在中国大陆以外的国家或地区访问或使用“筑医台专家服务平台”网站或移动客户端，您有责任遵守所在辖区内有关在线行为和可接受内容的法律。

14.2  本服务的所有权、运作权和一切解释权归“筑医台专家服务平台”所有。“筑医台专家服务平台”有权在必要时修改用户协议，并通过网站或者客户端发布修改变更，且不再另行通知。如果在更改生效后用户继续使用服务，则视为您接受用户协议的变动并遵守最新用户协议。

如果您对用户协议有任何疑问，请联系service@zhuyitai.com或拨打010-88018118电话。

最后更新2016年9月12日